Schoolboeken, aflevering zoveel....
In de laatste week van het afgelopen schooljaar moesten de 'gehuurde' schoolboeken worden ingeleverd.
Omdat we vorig jaar één boek vergeten waren in te leveren, en dat daarna moesten opsturen (porto) en alsnog moesten betalen deden we een dubbelcheck.
Maar jawel hoor, er kwam weer een brief van Iddink: "Na zorgvuldig scannen van het ingeleverde pakket, bleek het pakket niet volledig: "Boek nr. dat en dat ontbrak"!
En enkele intimiderende woorden waardoor we ons gesommeerd voelden de bijgevoegde, gepeperde rekening te betalen.
Als "brave" burger zoek ik natuurlijk eerst de fout bij ons. Alles afgezocht maar het boek was hier echt niet achtergebleven.
Dan maar een brief naar Iddink: "We hebben het totale pakket, na eerst zorgvuldig gescand te hebben, op de daarvoor bestemde locatie ingeleverd".
Binnen 4 dagen hadden we antwoord mét excuses, ze hadden het boek alsnóg gevonden!
Jaja........................
Mocht er in de toekomst weer een boek ontbreken, dan ga ik niet eens meer zoeken.
Omdat we vorig jaar één boek vergeten waren in te leveren, en dat daarna moesten opsturen (porto) en alsnog moesten betalen deden we een dubbelcheck.
Maar jawel hoor, er kwam weer een brief van Iddink: "Na zorgvuldig scannen van het ingeleverde pakket, bleek het pakket niet volledig: "Boek nr. dat en dat ontbrak"!
En enkele intimiderende woorden waardoor we ons gesommeerd voelden de bijgevoegde, gepeperde rekening te betalen.
Als "brave" burger zoek ik natuurlijk eerst de fout bij ons. Alles afgezocht maar het boek was hier echt niet achtergebleven.
Dan maar een brief naar Iddink: "We hebben het totale pakket, na eerst zorgvuldig gescand te hebben, op de daarvoor bestemde locatie ingeleverd".
Binnen 4 dagen hadden we antwoord mét excuses, ze hadden het boek alsnóg gevonden!
Jaja........................
Mocht er in de toekomst weer een boek ontbreken, dan ga ik niet eens meer zoeken.
posted by journaalsoep @ 8:29 a.m.
5 Comments:
At maandag, augustus 07, 2006,
Annelies said…
En je hebt nog lang niet je laatste kind door de middelbare school geloodst... :-((
Heb je iig elke jaar een onderwerp voor je weblog ;-))
At maandag, augustus 07, 2006,
journaalsoep said…
Ja, de uitgevers en producers staan al in de rij om er een serie van te maken: the neverendingIddinkstory.
Eens kijken aan wie ik de rechten geef.....;-))
Haha
At woensdag, augustus 16, 2006,
Anoniem said…
Tja, en ik kreeg, na 3 weken op vakantie te zijn geweest, een brief thuis over een boek van zoonlief wat idd "met de mist verdwenen" is. Hadden we dus op gerekend dat we hiervoor moesten betalen. Maar Iddink stuurt hiervoor een nota "binnen 14 dagen te voldoen". Erg onhandig in vakantietijd. Of gaat Iddink er standaard van uit dat klanten die schoolboeken bij hen bestellen toch geen geld meer hebben voor vakantie ? Deze consuminderende moeder laat zich de vakantie niet afpakken, Iddink of geen Iddink.
At dinsdag, augustus 22, 2006,
Anoniem said…
Tara, vandaag het eerste Iddinkpakket van de drie. Met flyers over aan te schaffen mobieltjes, laptops en I-pods. Jawel, wie durft nu nog te zeggen dat Iddink niet commercieel is ?
At dinsdag, augustus 22, 2006,
journaalsoep said…
Ja, bij de aflevering herinnert Iddink ons weer aan hoe we tekortschieten in het ons kroost naar de zin maken.
Dat begint al bij de bestelling, als je je door de verplichte boekenlijst hebt gewerkt volgen er nog 3 pagina's te bestellen onzinnige extra's voordat je de bestelling kunt afronden.
Een reactie posten
<< Home